praatmaatje Transparantie

Gratis ter beschikking

Stichting Praatmaatje Senioren stelt de app kosteloos ter beschikking (gratis) aan marktpartijen die werken met eenzame senioren.

Onder marktpartijen verstaan wij onder andere:

  • Zorginstellingen
  • Welzijnsorganisaties
  • Gemeenten
  • Ouderenorganisaties
  • Maatschappelijke initiatieven

Deze marktpartijen worden door Stichting Praatmaatje opgeleid in het gebruik en de toepassing van de app. Ook dragen zij zorg voor de installatie van de app bij hun eenzame senioren en zijn verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de app binnen hun eigen organisatie.

Veiligheid, Privacy en Bescherming

Bij Praatmaatje staat de veiligheid en waardigheid van de gebruiker altijd voorop. De app is ontwikkeld volgens het principe: mens eerst, technologie ondersteunend. Privacy, ethiek en bescherming zijn vanaf het begin onderdeel van het ontwerp.

Privacy by design & privacy by default

Praatmaatje is ontwikkeld volgens de principes van privacy by design en privacy by default. Privacybescherming is standaard ingebouwd en vereist geen handelingen van de gebruiker. Er worden geen onnodige gegevens verzameld en standaardinstellingen zijn maximaal privacyvriendelijk.

Lees ook hier onze privacyverklaring

Dataminimalisatie

Praatmaatje hanteert het principe van dataminimalisatie. Alleen gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van de app worden gebruikt. Er is geen tracking, geen gedragsanalyse voor marketing en geen koppeling met advertentieplatformen.

AVG

Praatmaatje voldoet aan de uitgangspunten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Gegevens worden transparant en doelgericht verwerkt, met passende beveiligingsmaatregelen en beperkte bewaartermijnen.

DPIA (Data Protection Impact Assessment)

Voor Praatmaatje wordt een DPIA uitgevoerd en onderhouden. Hierbij worden risico’s voor gebruikers, met extra aandacht voor kwetsbare senioren, structureel in kaart gebracht en tot een minimum beperkt.

Geen schermen, geen digitale druk

Praatmaatje werkt zonder schermen, meldingen of menu’s. Dit voorkomt digitale overbelasting en draagt bij aan rust, overzicht en veiligheid voor de gebruiker.

Menselijke toets door vrijwilligers

Vrijwilligers met ervaring met ouderen testen Praatmaatje op menselijkheid, toon, ethiek en veiligheid. Zij beoordelen geen techniek, maar de beleving en het respectvolle karakter van de gesprekken.

Veilig taalgebruik en ethiek

Praatmaatje stelt geen diagnoses, vervangt geen zorg en creëert geen afhankelijkheid. De app communiceert respectvol, niet-sturend en stimuleert waar passend contact met mensen.

Begeleide installatie en ondersteuning

Installatie en gebruik worden begeleid. Gebruikers en eventueel mantelzorgers krijgen ondersteuning, waardoor fouten, onzekerheid en verkeerd gebruik worden voorkomen.

Geen commercieel gebruik van data

Praatmaatje verkoopt geen gebruikersdata en gebruikt gegevens niet voor advertenties of commerciële doeleinden. Het doel is maatschappelijke waarde, niet dataverzameling.

Ervaring

De bestuurder van onze stichting Hans Keijzers (Nijmegen), heeft ervaring als internationaal ondernemer (software) en met ontwikkelings-vrijwilligerswerk.

Zorgvuldige groei

Praatmaatje kiest bewust voor langzame en gecontroleerde groei. Veiligheid, betrouwbaarheid en menselijkheid gaan altijd vóór uitbreiding van functionaliteit.